Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товарів належної якості Компанія ПОЛІМЕР ПРАКТИК здійснює повернення та обмін товарів як належної, так і неналежної якості відповідно до наведених нижче умов. Умови повернення товарів належної якості Відсутні сліди використання та механічні пошкодження. Збережено робочі характеристики та всі комплектуючі. Упаковка тіла Товар повертається у повній комплектації. Доставка товару за належну якість оплачується за наш рахунок. Умови повернення товарів неналежної якості У разі підтвердження неналежної якості товару інтернет-магазин приймає його повернення та повертає його в повному обсязі або обмінює на аналогічний товар належної якості. Доставка у цьому випадку оплачується за наш рахунок. Повернення/обмін не провадиться, якщо: Пройшло більше 14 днів із моменту отримання замовлення. Товар використовувався з порушенням інструкції щодо призначення. Ушкоджена упаковка. Виріб було змінено Як повернути чи обміняти товар Повернення/обмін з України здійснюється через «Нову пошту» за такими даними: Отримувач: Коробов Геннадій Постачальник: Місто: Харків, відділення №19 Телефон: +380970003719 У посилці має бути: Повна комплектація товару Надійна упаковка, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування. Ушкодження, спричинені неякісною упаковкою, можуть бути підставою для відмови у поверненні або обміні. Терміни перевірки та повернення коштів Перевірка продукту займає до 5 робочих днів із моменту його отримання. Повернення коштів здійснюється на картку клієнта протягом 7 робочих днів після завершення перевірки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.